zPOS - семейство кассовых решений, реализующих функции программной кассы согласно требованиям законодательства Республики Беларусь (работа без СКНО), включают оборудование zPOS.Терминал и программное приложение zPOS.Касса.

Мобильные zPOS.Терминалы содержат в одном компактном корпусе смарт устройство - смарт касса на базе Android, принтер чеков и сканер штрих-кодов. Модели серии Px для выполнения функций банковского платежного терминала содержат встроенные считыватели банковских карточек. Автономность работы достигается за счет наличия внутреннего аккумулятора и беспроводного доступа в Интернет 3G/4G/WIFI. Мобильные программные кассы незаменимы для небольших магазинов, служб доставки и интернет-магазинов.

Стационарные zPOS.Терминалы отличаются наличием сенсорной панели для кассира вплоть до 15,6”, встроенным экраном покупателя, опционально принтером шириной 80мм, наличием дополнительных специализированных портов для подключения торгового оборудования: денежного ящика, сканера штрих-кодов, весов, кухонного принтера для печати бегунков, внешнего PIN-PAD для приема оплат банковскими карточками. Для доступа в Интернет используются встроенные Ethernet, WIFI и опционально 3G/4G. Стационарные программные кассы незаменимы для бутиков, магазинов, кофеен, ресторанов и сферы услуг.

zPOS.Касса - это специализированное приложение (программная касса) для совершения фискальных кассовых операций. zPOS.Касса поддерживает работу в режиме суммового и дифференцированного учета, регистрацию продаж товаров и услуг за наличные, по банковским карточкам, при смешанной оплате и оплате с помощью сертификатов. В режиме дифференцированного учета гибко управляет номенклатурой товаров и услуг, количеством, ценами, скидками и надбавками, формирует аналитические отчеты непосредственно на zPOS.Терминале. Приложение реализует оплату по банковским карточкам в едином технологическом цикле, что ускоряет обслуживание клиентов и минимизирует количество ошибок кассиров. zPOS.Касса интегрирована с внешними программами учета товаров, 1С и Cloudshop, которые централизованно управляют номенклатурой товаров и услуг, формируют консолидированные аналитические отчеты.

Для начала работы с zPOS в Республике Беларусь Вам необходимо:

Оформить заявку для заключения договора на покупку zPOS.Терминала и абонентского договора на использование zPOS.Касса.

Заключить договор с банком на оказание услуги эквайринга для возможности приема платежей с использованием банковских карточек;

Заключить договор с оператором программной кассовой системы на информационное обслуживание и СКО (средство контроля оператора);

Заключить договор с РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» на информационное обслуживание;

Для обмена данными с банком и оператором программной кассовой системы обеспечить доступ zPOS.Терминалу в сеть Интернет. В зависимости от модели zPOS.Терминалы поддерживают 3G/4G, WIFI, Ethernet.

После прохождения всех процедур и получения оборудования Вы можете обратиться к нам за услугой по вводу в эксплуатацию и обучению, либо самостоятельно подключить и настроить zPOS.Кассу, воспользовавшись данными инструкциями: Руководство пользователя zPOS.Касса (оператор ПКС - ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ») Руководство пользователя «zPOS.АРМК» (оператора ПКС - РУП «ИЗДАТЕЛЬСТВО «БЕЛБЛАНКАВЫД») Руководство по быстрому старту zPOS.Касса (оператор ПКС - ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ») Руководство по быстрому старту «zPOS.АРМК» (оператора ПКС - РУП «ИЗДАТЕЛЬСТВО «БЕЛБЛАНКАВЫД»)

АРЕНДА

Для каждой модели установлена ежемесячная арендная ставка, которая отображается на сайте при оформлении заказа. Наша компания сдает в аренду ТОЛЬКО новое оборудование. На любом этапе вы можете выкупить арендованное оборудование по остаточной (специальной) цене, которая определяется условиями договора аренды.

ПОКУПКА

Вы можете оплатить оборудование любым удобным для вас способом: безналичным платежом, наличными в офисе компании, ЕРИП.

РАССРОЧКА

Вариант 1. «Халва».

Программа лояльности ЗАО «МТБанк».

Цена товара не меняется. Доступна рассрочка на 2 месяца.

Вариант 2. «ЗАРАЗ».

Программа лояльности ЗАО «МТБанк».

Цена оборудования зависит от модели и отображается на сайте при оформлении заказа. Доступна рассрочка на 6 месяцев при сумме покупки от 3000 руб.

Вариант 3. «МОСТ».

Программа лояльности ОАО «АСБ «Беларусбанк». Цена оборудования зависит от модели и отображается на сайте при оформлении заказа. Доступна рассрочка на 3, 6, 9 и 12 месяцев при любой сумме покупки.

Вариант 4. ЛИЗИНГ.

Совместный проект СООО «ЭКСАТ-БЕЛ» и ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ». Цена на оборудование зависит от модели и отображается на сайте при оформлении заказа. Срок лизинга на 12 или 24 месяца при любой сумме покупки.

Купить программную кассу в Беларуси можно у нас на сайте.

Все инструкции по оплате, включая номер Вашего Лицевого счета, будут направлены Вам на e-mail после оформления Вами заявки на оборудование/услуги. Стоит учитывать, что задержка в поступлении денежных средств на наши счета может составлять до 5 (пяти) банковских дней в зависимости от способа оплаты.

Произвести оплату покупок и услуг возможно способами, перечисленными ниже:

Оплата за банковский терминал, дополнительное оборудование и услуги сервисного обслуживания оборудования производится в пользу СООО «ЭКСАТ-БЕЛ», УНП 100420760, на расчетный счет № BY37MTBK30120001093300062843, BIC MTBKBY22 в ЗАО «МТБанк», г.Минск, ул.Толстого, 10 следующими способами:

• платежным поручением в банке или в системе дистанционного банковского обслуживания (Клиент-банк, интернет-банк, мобильный банкинг и пр.);
• наличными или банковской карточкой через кассу банка или в нашем офисе.
• через АИС ”Расчет“ (ЕРИП) в банках и отделениях РУП «Белпочта», в системе дистанционного банковского обслуживания, с использованием наличных, электронных денег (WebMoney, belqi) и банковских карточек. Оплата карточками иностранных банков в системе «Расчет» доступна на платежном ресурсе e-pay.by.
  
  

  Оплата через АИС ”Расчет“ (ЕРИП):

  Договор продажи (Покупка оборудования и аксессуаров за полную стоимость или в рассрочку)

  1. выбрать раздел «IT-услуги» → «ЭКСАТ-БЕЛ» → «Покупка оборудования и акс-ов» (код услуги 4762121) или отсканировать QR-код;
  2. ввести номер счет-договора;
  3. ввести сумму платежа (если не указана);
  4. проверить корректность информации, отображенной на экране после ввода номера счет-договора;
  5. подтвердить совершение платежа.

  

  Договор аренды (Арендная плата за использование оборудования)

  1. выбрать раздел «IT-услуги» → «ЭКСАТ-БЕЛ» → «Арендная плата за оборудование» (код услуги 4762131) или отсканировать QR-код;
  2. ввести номер договора аренды;
  3. ввести сумму платежа (если не указана);
  4. проверить корректность информации, отображенной на экране после ввода номера договора аренды;
  5. подтвердить совершение платежа.

  

  Договор аренды (Залог)

  1. выбрать раздел «IT-услуги» → «ЭКСАТ-БЕЛ» → «Залог по договору аренды» (код услуги 4762161) или отсканировать QR-код;
  2. ввести номер договора аренды;
  3. ввести сумму платежа (если не указана);
  4. проверить корректность информации, отображенной на экране после ввода номера договора аренды;
  5. подтвердить совершение платежа.

  

  Ремонт (Услуги сервисного центра и покупка запчастей)

  1. выбрать раздел «IT-услуги» → «ЭКСАТ-БЕЛ» → «Сервисные услуги и запчасти» (код услуги 4762141) или отсканировать QR-код;
  2. ввести номер договора (счет-договора);
  3. ввести сумму платежа (если не указана);
  4. проверить корректность информации, отображенной на экране после ввода номера договора (счет-договора);
  5. подтвердить совершение платежа.

  

  Сервисный абонентский договор (Абонентская плата за сервисное обслуживание оборудования)

  1. выбрать раздел «IT-услуги» → «ЭКСАТ-БЕЛ» → «Абонплата за сервисное обсл-е» (код услуги 4762151) или отсканировать QR-код;
  2. ввести номер договора абонентского сервисного обслуживания оборудования;
  3. ввести сумму платежа (если не указана);
  4. проверить корректность информации, отображенной на экране после ввода номера абонентского сервисного обслуживания оборудования;
  5. подтвердить совершение платежа.

  

Стоимость доставки (бел.руб с НДС):

по г.Минск - от 9.00;

по РБ - от 36.00.

Срок и адрес доставки:

Доставка по г. Минск может осуществляться БЕСПЛАТНО при общей сумме накладной от 200 бел.руб.

БЕСПЛАТНАЯ доставка НЕ распространяется на:

1. Стоимость ремонта не распространяется на бесплатную доставку.
2. Арендное оборудование.

Точное время возможности доставки уточняется у специалиста.

Просим Вас находиться на месте в согласованные дату и время!

Действия при получение товара:

1. Подписать 2 экземпляра счет-договора и 2 экземпляра ТН/ТТН, вторые экземпляры необходимо вернуть курьеру. В обязанности курьеров не входит консультация и установка оборудования.
2. Претензии к внешнему виду и комплектации товара после подписания ТН/ТТН и отъезда курьера не принимаются.
3. Настоятельно рекомендуем проверить наименование, серийный номер и комплектацию товара до подписания ТН/ТТН!

Основное отличие моделей zPOS.Терминалов друг от друга заключается в их размере, автономности (наличии встроенного аккумулятора), наличии считывателей банковских карт.

Мобильные кассы предназначены в первую очередь для мобильной торговли, служб доставки. Кроме своих компактных размеров, могут иметь встроенные средства для чтения банковских карточек всех типов – магнитных, чиповых, бесконтактных (уточняйте в разделе описания конкретной кассы).

Стационарные кассы. Могут взаимодействовать в едином цикле с mPOS-терминалом для приема платежей по банковским картам.

Сфера применения программных касс: сфера торговли, общественного питания (не обеспечивает выдачу счета и может использоваться в объектах общественного питания без обслуживания потребителей официантами (барменами) за столиками), услуг (кроме автомобильных перевозок пассажиров, автозаправочных станций), за исключением случаев, когда в этих сферах в соответствии с законодательством для приема денежных средств используются специальные компьютерные системы.

Шоурум, где можно посмотреть и купить программные кассы в Минске, находится по адресу: Партизанский проспект, 178, 2 этаж (вывеска ЭКСАТ).

В зависимости от того, какую модель zPOS.Терминала Вы выбрали программная касса zPOS может быть подключена к эквайринговым сетям следующих банков: ЗАО «МТБанк», ОАО «Белгазпромбанк», ЗАО «РРБ-Банк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Паритетбанк», ОАО «Белаграпромбанк», ЗАО «БСБ Банк», «Приорбанк» ОАО, ОАО «Банк БелВЭБ». Список банков-эквайеров постоянно расширяется.

Зачастую банк следует выбирать по принципу «одно окно», когда услуги эквайринга и расчетно-кассового обслуживания (РКО) оказывает один и тот же банк. Как правило, в таком случае банк предоставляет услугу эквайринга со сниженной комиссией. Но в любом случае Вам следует сравнить проценты комиссии с другими банками-эквайерами. Возможно какой-то банк предоставит более низкие проценты комиссии за эквайринг не смотря на то, что услугу РКО оказывает другой банк (расчетный счет на который перечисляется безналичная выручка открыт в другом банке).

Функционал "Мультиэквайринг" программного обеспечения наших zPOS.Терминалов zPOS P2, zPOS P2pro, zPOS P2SE, zPOS P2SMARTPAD позволит Вам значительно сэкономить на комиссиях за прием оплат с использованием банковских карточек. Подробнее про "Мультиэквайринг" указано в вопросе "КАК СЭКОНОМИТЬ НА ЭКВАЙРИНГЕ"

В зависимости от того, какую модель zPOS.Терминала Вы выбрали программная касса zPOS может быть подключена к программной кассовой системе одного из пяти операторов:

ООО «Настоящая цифровая», РУП «Издательство «Белбланкавыд», ООО «Центр программных инноваций», OOO «АЙЭМЛЭБ», ООО «ЛВО».

Оператор программной кассовой системы обеспечивает передачу кассовых электронных документов (электронных чеков) в систему контроля кассового оборудования РУП "Информационно-издательский центр по налогам и сборам". Также оператор предоставляет Вам средство контроля оператора (СКО) и личный web-кабинет с отчетностью по электронным кассовым документам, сформированной на Вашей программной кассе.

Выбирать оператора программной кассовой системы следует руководствуясь следующими моментами:

• Простота и удобство заключения договора и регистрации программной кассы. Некоторые операторы готовы взять на себя подготовку и логистику документов в РУП "Информационно-издательский центр по налогам и сборам".
• Тип СКО которое предоставляет оператор (физическое или облачное). СКО является обязательным элементом функционирования программной кассы. Некоторые операторы предоставляют физическое СКО, некоторые операторы предоставляют облачное СКО. Оба варианта имеют как плюсы, так и минусы. Например, физическое СКО необходимо покупать и подключать к usb-порту zPOS.Терминала, но это позволит семь дней работать в offline режиме без доступа к сети Интернет. В свою очередь облачное СКО не нужно покупать, оно не занимает usb-порт zPOS.Терминала, оно не может сломаться\потеряться, но требует постоянного online - стабильного доступа в сеть Интернет. Критичен ли для Вас online режим зависит от количества Ваших продаж с использованием банковских карт и\или QR-платежей которое требует постоянного доступа в сеть Интернет.
• Функциональность и удобство предоставляемого личного web-кабинета.
• Тариф оператора за информационное обслуживание.

На приобретенный zPOS.Терминал устанавливается гарантийный срок, который предусматривает бесплатный ремонт или замену (в случае неремонтопригодности) в течение 12 месяцев, при условии соблюдения правил эксплуатации.

Дополнительно Вы можете приобрести пакет сервисного обслуживания, для минимизации простоя Вашего бизнеса. В рамках сервисного обслуживания вы получаете:

• технические консультации;
• ремонт (оплата запасных частей только в случае негарантийного ремонта);
• предоставление подменного терминала на время ремонта;
• доставку и возврат оборудования для выполнения ремонта нашими силами.

В случае выбора zPOS.Терминала zPOS P2, zPOS P2pro, zPOS P2SE, zPOS P2SMARTPAD Ваша программная касса может быть подключена к эквайринговым сетям нескольких банков ОДНОВРЕМЕННО.

Функционал программной кассы zPOS, который позволяет подключать один zPOS.Терминал одновременно к эквайринговым сетям нескольких банков, называется «Мультиэквайринг".

Как правило, банки взимают различную комиссию в зависимости от того, какой картой расплачивается покупатель:

• самая низкая комиссия в том случае, если карта покупателя выпущена тем же банком, который оказывает Вам услугу эквайринга;
• средняя комиссия в том случае, если карта покупателя выпущена другим банком РБ;
• самая высокая комиссия в том случае, если карта выпущена иностранным банком.

Если Ваш терминал подключен к сети только одного конкретного банка-эквайера, то по операциям с картами, эмитированными не Вашим банком-эквайером, будет взиматься средняя или самая высокая комиссия.

При использовании функционала «Мультиэквайринг» Вы сможете в зависимости от предъявленной карты выбирать через какой банк-эквайер принимать оплату*.

По нашим расчетам, с помощью функционала «Мультиэквайринг» Вы сможете экономить до 1% от суммы безналичной выручки по операциям с банковскими картами**.

Если Вы планируете принимать к оплате карты рассрочки банка (с более чем одним сроком рассрочки) отличного от банка, который оказывает Вам услугу эквайринга, то, как правило, Вам необходимо приобрести и установить второй терминал того банка, который выпускает карты рассрочки.

Если Вы планируете принимать к оплате несколько карт рассрочки (с более чем одним сроком рассрочки), то, как правило, Вам необходимо приобрести несколько дополнительных терминалов.

Помимо дополнительных финансовых затрат второй и последующий терминал "съест" дополнительное пространство на рабочем месте кассира.

Благодаря наличию в программной кассе zPOS функционала «Мультиэквайринг", Вы сможете принимать карты рассрочки (с разными периодами рассрочки) на одном терминале.

Т.о «Мультиэквайринг» позволит Вам сэкономить следующими способами:

1. Вы сможете принимать оплату с использованием банковских карточек со сниженной комиссией, выбирая подходящий банк-эквайер, взымающий минимальную комиссию по предъявленной клиентом карты.
2. Вам не придется покупать второй и последующий терминал для приема карт рассрочки других банков;

* - Вам будет необходимо заключить отдельные договоры эквайринга с каждым из выбранных банков.

** - зависит от набора банков-эквайеров, к сетям которых подключен Ваш zPOS.Терминал, и картами каких банков чаще всего расплачиваются Ваши клиенты.

Ремонт оборудования в гарантийный и послегарантийный период:

1) Руководителю организации необходимо предоставить заверенную копию решения о назначении на должность, заверенную копию свидетельства о гос. регистрации, паспорт, печать (если есть), а представителю заказчика (иному доверенному лицу) при себе необходимо иметь доверенность на право совершения процедур, связанных с ремонтом оборудования юридического лица, а также право подписи документов, связанных с процедурой ремонта. Доверенность на право получения товароматериальных ценностей и паспорт.

Индивидуальным предпринимателем: заверенную копию свидетельства о гос. регистрации, паспорт и его копию, печать (если есть)

Так как, данное оборудование содержит в себе Программное Обеспечение, работающие с конфиденциальной информацией (считывание пластиковых карт) законодательно ЗАПРЕЩЕНО выдавать/передавать данное оборудование через третьих лиц, не имеющих доверительных документов и не относящихся к конкретному юридическому лицу

При отсутствии документов Сервисный центр откажет в приеме или выдаче оборудования.

2) Датой приема в ремонт/выдачи из ремонта считается дата, отраженная в заявке на ремонт сотрудником сервисного центра в момент совершения действия. Заявка на ремонт должна быть подписана с обеих сторон.

3) Выдача оборудование производится только при наличии оплаты за ремонт при ремонте на платной основе.

Подменное оборудования на условиях заключения дополнительного договора сервисного обслуживания:

1) Руководителю организации необходимо предоставить заверенную копию решения о назначении на должность, заверенную копию свидетельства о гос. регистрации, паспорт, печать (если есть), а представителю заказчика (иному доверенному лицу) при себе необходимо иметь доверенность на право совершения процедур, связанных с ремонтом оборудования юридического лица, а также право подписи документов, связанных с процедурой ремонта. Доверенность на право получения товароматериальных ценностей и паспорт.

Индивидуальным предпринимателем: заверенную копию свидетельства о гос. регистрации, паспорт и его копию, печать (если есть)

Так как, данное оборудование содержит в себе Программное Обеспечение, работающие с конфиденциальной информацией (считывание пластиковых карт) законодательно ЗАПРЕЩЕНО выдавать/передавать данное оборудование через третьих лиц, не имеющих доверительных документов и не относящихся к конкретному юридическому лицу

При отсутствии документов Сервисный центр откажет в приеме или выдаче подменного оборудования.

2) Датой приема-выдачи подменного оборудования считается дата, отраженная в заявке на ремонт (графа приема/выдачи подменного оборудования) сотрудником сервисного центра в момент совершения действия. Заявка на ремонт должна быть подписана с обеих сторон.

3) Выдача подменного оборудование производится при отсутствии задолженности по действующему договору сервисного обслуживания.

4) Предоставление подменного оборудования осуществляется по графику работы Сервисного Центра.