Партизанский пр-т, д.178, 2 этаж, офис 201

Мы в социальных сетях

НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ

КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ



НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

Аудит IT-инфраструктуры — первый шаг к стабильной работе!

Прежде чем взять инфраструктуру на обслуживание, мы проводим полную диагностику вашего IT-ландшафта. Это позволяет понять реальное состояние систем, выявить риски и подготовить базу для качественного сервиса.
Направление Ключевые параметры
🖥 Рабочие станции Инвентаризация, ОС, ПО/лицензии, безопасность, бэкапы, сеть, производительность
🌐 Сетевая инфраструктура Оборудование, топология, интернет-каналы, Wi‑Fi, безопасность, отказоустойчивость
🖥 Сервера Инвентаризация, виртуализация, ОС, роли (AD/1С/почта), бэкапы, безопасность, ИБП
💡 Рекомендации Антивирусы, стратегия бэкапов, защита от сбоев питания

Что входит в абонентское обслуживание?

Мы берём полный цикл поддержки Вашей IT-среды.

Рабочие станции и пользователи

  • Техническая поддержка пользователей.
  • Установка и настройка ПО (MS Office, 1С, браузеры).
  • Настройка периферии (принтеры, сканеры, МФУ).
  • Замена комплектующих и профилактика ПК/ноутбуков.
  • Антивирусная защита рабочих мест.

Сетевая инфраструктура

  • Обслуживание сетевого оборудования (Cisco, MikroTik и др.).
  • Настройка маршрутизаторов и управляемых коммутаторов.
  • Организация Wi-Fi сетей и гостевого доступа.
  • Настройка VPN для удаленной работы.

Серверное оборудование и виртуализация

  • Администрирование физических и виртуальных серверов.
  • Настройка систем виртуализации (Hyper-V, VMware).
  • Обслуживание источников бесперебойного питания (ИБП).
  • Настройка сетевых хранилищ (NAS/SAN).

Корпоративные сервисы

  • Microsoft Active Directory (пользователи, права, политики).
  • Почтовый сервер (Microsoft Exchange) и корпоративная почта.
  • Сопровождение 1С: обновление, права доступа, резервное копирование баз.
  • Настройка CRM (например, Bitrix24) и файловых серверов.
  • Системы видеонаблюдения и СКУД.

Регламент работы и SLA (Соглашение об уровне сервиса)

Мы ценим ваше время, поэтому гарантируем четкие сроки реакции.
Уровень срочности Описание Время реакции Время устранения
Высокая Полная остановка бизнеса или ключевых сервисов 1 час 12 часов
Низкая Консультации, плановые работы, некритичные сбои 2 часa 48 часов

Остались вопросы?

Бесплатная консультация

Заказать звонок отдела продаж

Пожалуйста, укажите имя

Заполните поле в формате "+375 (11) 999-99-99", где 11 - код мобильного оператора,
99 - остальные цифры номера.

Подтвердите согласие с политикой обработки данных

  • Время приёма заявок:
    09:00–18:00, Пн–Пт.
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.