Аннулирование чека

Операция доступна для чеков продаж за наличные, так и для безналичных и оплаченных смешанным способом оплаты.

Аннулирование возможно только последней платежной операции.

	При аннулировании чека продажи оплаченного «Картой» необходимо приложить карту покупателя, на которую будут возвращены денежные средства.

Для аннулирования чека в zPOS.АРМ Кассира на экране «Список чеков» выберите чек для аннулирования одинарным кликом. На экране откроется электронный вариант выбранного чека.

Нажмите кнопку

в заголовке экрана и в появившемся дополнительном меню выберите команду «Аннулирование».

Подтвердите аннулирование чека, выбрав кнопку «Да» в появившемся окне вопроса.

Для отмены от проведения операции нажмите кнопку «Нет».


Операция аннулирования платёжного документа в zPOS.АРМ Кассира выполнена. Документ аннулирования сохраняется в списке чеков.	Документ об аннулировании чека появится на экране в электронном виде, а также будет отправлен на печать

При аннулировании чека продажи оплаченного банковской картой, появится экран ожидания предъявления банковской карты (при работе со встроенным терминалом). Необходимо провести считывание банковской карты бесконтактным или контактным способом и дождаться завершения транзакции с банком.

Для закрытия экрана и перехода к другим операциям нажмите кнопку «Закрыть» внизу экрана или кнопку

в левой части заголовка экрана.